İletişim
Sorularınız, sipariş takibi veya özel talepleriniz için concierge ekibimiz yanınızda. En geç 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.
Güvenli İletişim
24 Saat İçinde Yanıt
Uzman Destek
Bize Yazın
Formu doldurun, ekibimiz size en kısa sürede ulaşsın.
Hızlı Yanıt
İş günlerinde 24 saat içinde geri dönüş
Sipariş Desteği
Takip, değişim ve iade süreçlerinde yardım
Özel Talepler
Hediye notu ve paketleme seçenekleri
SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Standart kargo ile siparişleriniz 2-4 iş günü içinde teslim edilir. 3000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Kullanılmamış ürünlerde 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır. Küpe ve piercing ürünlerinde hijyen sebebiyle iade kabul edilmemektedir.
Tüm ürünlerimiz 925 ayar gümüş üzerine altın veya rodyum kaplama ile üretilmektedir. Her ürün sayfasında malzeme detayları yer almaktadır.
Su, kimyasal ve parfüm temasından kaçınılması önerilir. Kullanılmadığında kuru ve serin bir yerde, tercihen kendi kutusunda saklayın.